新海南客户端、南海网2月29日音书（记者 李绍远 通信员 吉训灿）为进一步表率东方旅游阛阓盘算秩序，29日，东方市抽象行政法则局快要期查处的2起旅游阛阓不法违法典型案例给以公布，警示全市旅游企业及从业东说念主员以此为鉴、引觉得戒，同期指示弘大旅游者过问团队旅游时，要选拔有天禀的旅行社，拒却廉价罗网，主动订立旅游协议，若在旅游经过中发现不法违法旅游盘算行径，请拨打12345政府业绩热线向关联部门投诉或举报。

　　案例一：导游梁某未经旅行社拜托，暗自承揽导游业务

　　根据旅客投诉，2023年12月，东方市抽象行政法则局照章对导游梁某提供导游业绩经过中涉嫌存在的不法违法四肢进行立案探望。

　　法则东说念主员对关连的旅游阛阓不法违法四肢进行探望。法则局供图

　　经查，导游梁某未经旅行社拜托，暗自承揽导游业务，进行导游行径，其四肢违背了《海南经济特区导游东说念主员处理规矩》第十三条之规矩，组成了未经旅行社拜托，暗自承揽导游业务的不法事实。2024年1月，东方市抽象行政法则局依据《海南经济特区导游东说念主员处理规矩》第二十八条之规矩，责令导游梁某改正不法四肢，充公不法所得，并处东说念主民币10000元罚金的行政处罚。

　　东方市抽象行政法则局关联负责东说念主先容，导游的职责主淌若负责迎接旅客，未经旅行社的拜托暗自承揽业务不是其本员职责，况兼属于不法四肢。

　　案例二：某旅行社有限公司未与旅游者订立协议

　　2023年12月，东方市抽象行政法则局照章对某旅行社涉嫌组织42名旅客到“东方二日游”的不法违法四肢进行立案探望。

　　法则东说念主员对关连的旅游阛阓不法违法四肢进行探望。法则局供图

　　经查，该公司在组织42名旅客到“东方二日游”旅游行程时，存在未与旅游者订立旅游协议的四肢。其四肢违背了《海南经济特区旅行社处理规矩》第十四条第一款之规矩，组成了旅行社未与旅游者订立旅游协议的不法事实。

　　2024年2月，东方市抽象行政法则局依据《海南经济特区旅行社处理规矩》第三十六条之规矩，责令该公司改正不法四肢，充公不法所得，责令破产整顿15日，处东说念主民币30000元罚金，对该公司关联遭殃东说念主员处东说念主民币2000元罚金，暂扣导游的导游证七日的行政处罚。

　　东方市抽象行政法则局关联负责东说念主先容，旅游者过问团队旅游经过中交通、住宿、饮食等齐是由旅行社来安排，旅行社对旅游者提供的这些业绩质地和安全负遭殃。旅游协议对背约遭殃有明确的商定，是投诉索赔的依据。旅客在出行前半岛彩票，要负责仔细地签好旅游协议，若旅游时发生有时或纠纷，它既是有劲的左证，亦然最有劲的权利保险。